この記事では、アットコスメ（@cosme SHOPPING）でクレジットカードエラーが発生した時の解決方法をご紹介します。
この記事を読むことで、アットコスメでクレジットカード決済が失敗した場合の解決策をすぐに知ることができます。
クレジットカードが使えない問題を解決して、アットコスメでスムーズな注文手続きを行いましょう！
アットコスメでクレジットカードの与信エラーが起きた時の対処法
アットコスメでクレジットカードの与信エラーとなる主な原因と対処法をご紹介します。
第三者不正利用防止機能
クレジットカードの決済エラーが最も多い原因は、第三者不正利用防止機能よる利用制限です。
以下が第三者不正利用防止機能がかってしまうキッカケの例です。
もしも上記の条件に該当する場合、カード決済のエラーが起こることがあります。
安全性を重視するため、PayPayカードや楽天カードは特に第三者不正利用防止機能による利用制限がかかりやすい傾向があります。
最近では、三井住友カードもオンライン決済時に利用制限がかかりやすい傾向があります。
また、アットコスメ側でクレジットカードの利用を制限することがあります。
カードの利用限度額を確認する
次にカードの利用限度額を確認しましょう。
アットコスメで商品を購入する際に、カードの利用限度額の上限を超えていませんか？
もし上限を超えてしまうと、エラーが発生してしまいます。
エラーが発生した場合は、『42g550000』などのコードが表示されます。
このようなコードが表示された場合は、カード会社に問い合わせ、利用可能な金額の確認を行いましょう。
クレカの有効期限を確認する
次に、決済で使用したクレジットカードの有効期限が過ぎていないか確認してください。
初歩的なことかもしれませんが、有効期限が切れたカードを使ってしまうことはよくあります。
カードの有効期限が切れている場合、『42G830000』などのエラーコードが表示されます。
入力情報の確認
次に、入力ミスを確認する必要があります。
自分が正しい情報を入力しているつもりでも、思い違いで間違えることがあります。
また、インターネット決済では、クレジットカードの裏面に記載された3桁のセキュリティコードを入力する必要があります。この番号と、契約時に設定した暗証番号を勘違いして、異なる番号を入力してしまうことでエラーが発生することもあります。
入力情報のミスやタイプミスがないか確認しながら、再度アットコスメで注文してみましょう！
アットコスメで使用可能なカードブランドを確認しよう
次に、アットコスメで使用可能なカードブランドかどうかを確認しましょう。
アットコスメで対応していないカードブランドを使用すると、支払いエラーになる可能性があります。
アットコスメで使用可能なカードブランドについては、以下のリンクから確認できます。
今回使用するカードのブランドが対応しているかどうか、必ず確認してください。
アットコスメに問い合わせる
6つの確認事項や対処法を試しても、問題が解決しない場合は、アットコスメの問い合わせ窓口に電話で相談してみましょう。
問い合わせ窓口には、クレジットカードでの注文ができないことを伝えると、カスタマーサポートが親切に対応してくれます。
他の支払い方法を利用する
クレジットカードで決済ができない場合は、アットコスメで利用できる別の支払い方法を試してみることもおすすめです。
カードでの決済処理が何度試しても失敗する場合、他の支払い方法を選択すると解決するかもしれません。
アットコスメで利用できるクレジットカード以外の支払い方法は、こちらから確認できます。
まとめ
アットコスメでクレジットカードが使用できない場合、エラーが発生した場合には、以下の確認事項と対処法をまとめました。
商品を手に入れるために、アットコスメでのクレジットカードの問題を解消しましょう！
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