この記事ではJTB HAWAII TRAVEL.comでクレジットカードが使えない!ネット決済エラー時のや遺書砲をお伝えいたします。
ネットでの決済処理でクレジットカードを使うこともすっかり多くなってきましたね。
あと少しで手続き完了というところで、クレジットカードのエラーが発生して焦ったことはないでしょうか?
JTB HAWAII TRAVEL.comで商品を購入したいと思った時にクレジットカードエラーになったら、急なことでどうしたらよいかわからず困ってしまいますね。
そこでJTB HAWAII TRAVEL.com公式サイトを利用した時に、クレジットカードがエラーになった時の解決策についてご案内します。
- クレジットカード決済エラーの最も早い解決方法
- クレジットカードのネット決済エラーで最も多い原因はセキュリティ対策による利用制限
- JTB HAWAII TRAVEL.comでクレジットカード与信エラーが発生した時のその他の確認事項・対処法
- JTB HAWAII TRAVEL.comの問い合わせ窓口に相談する
- JTB HAWAII TRAVEL.comの他の方法で支払う
- まとめ
クレジットカード決済エラーの最も早い解決方法
JTB HAWAII TRAVEL.comでクレジットカードのエラーが発生した時、早く解決したいと思った時は、まずはJTB HAWAII TRAVEL.comのコールセンターに相談します。
クレジットカードエラーになった経緯を説明すれば適切な助言が受けられます。
しかし、コールセンターに相談する前に自分で解決できるなら解決したいと思われる方は、以下の6つの確認事項・対処法があります。
それでは順を追って具体的な確認方法と対処法を見ていきましょう。
クレジットカードのネット決済エラーで最も多い原因はセキュリティ対策による利用制限
ネットでのクレジットカードの決済エラーは、セキュリティ対策による利用制限がかかってしまうことが最も多いです。
エラーになった時は、セキュリティ対策によりクレジットカードがロックされていないかまず確認してみましょう。
それではどんな時にセキュリティ対策によりロックがかかってしまうのでしょうか?
クレジットカード会社にもよりますが、上記の項目に当てはまる場合、セキュリティ対策によるロックがかかる場合があります。
高額な商品の決済が続くなど、危険性が高いと思われる決済にはクレジットカードをロックをして、不正な利用を未然に防ぐようにしています。
セキュリティを強化している楽天カードやPayPayカードは、セキュリティ対策によるロックがかかりやすくしています。
三井住友カード系列のクレジットカードも、最近ではネット決済時のセキュリティ対策によるロックをかかりやすくして、不正利用防止に努めています。
セキュリティ対策によるロックになる原因が当てはまりそうな場合は、クレジットカード会社に問い合わせして、解除の依頼をします。
またJTB HAWAII TRAVEL.comの注文ページで、何度もクレジットカードのエラーをすると、JTB HAWAII TRAVEL.com側でクレジットカードの決済を止めてしまう場合も考えられます。
JTB HAWAII TRAVEL.comのコールセンターに、使用クレジットカードの制限について確認するとよいでしょう。
JTB HAWAII TRAVEL.comでクレジットカード与信エラーが発生した時のその他の確認事項・対処法
JTB HAWAII TRAVEL.comで、セキュリティ対策による利用制限以外のクレジットカードエラーが起きた場合、クレジットカードの利用金額制限や有効期限などの与信エラーが考えられます。
それぞれ確認して対処しましょう。
クレカの利用限度額を超過していないか確認する(エラーコード:『42g550000』)
クレジットカードの利用には限度額が設けられています。その制限額を超えた買い物をしようとすると『42g550000』などのエラーコードが表示されます。
クレジットカード会社に利用限度額を確認してみます。
利用限度額を確認できた場合の対処法
利用限度額内で収まる金額で購入をするようにしましょう。
または他のクレジットカードを使用しますが、自分の支払い能力以上の金額になっていないか確認して、使用するようにしましょう。
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クレジットカードの有効期限を確認する(エラーコード:「42G830000」など)
クレジットカードの有効期限が切れてしまうことに気づかずうっかり使ってしまう場合もあります。
エラーコード『42G830000』などが表示されます。
確認をすると有効期限が切れていた場合の対処法
更新後のクレジットカードが届いていませんか?
届いていたら、クレジットカードを再登録しましょう。
更新後のクレジットカードが届いていない場合の対処法
他のクレジットカードを使用します。
JTB HAWAII TRAVEL.comでの使用可能なクレジットカードを確認する>>>
他のクレジットカードがない、または使用したくない場合対処法
JTB HAWAII TRAVEL.comではクレジットカード決済以外の支払い方法にすることもできます。
コンビニ払いや銀行振り込みなどあります。
JTB HAWAII TRAVEL.comの支払い方法はを確認する>>>
誤入力がないかを確認する
クレジットカードの情報を入力する時、誤って入力してしまう場合があります。
名前のローマ字、クレジットカード番号
半角文字を使用します。大文字になっていませんか?
クレジット番号、セキュリティコード
もう一度正しく入力されているか確認しましょう。
有効期限
月と年が逆になっていませんか?
パスワード
一文字入れるたびに確認して入力しましょう。
またはパスワードの文字を表示して確認しましょう。
エラーが出ても落ち着いて確認し、もう一度入力していきましょう。
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カードのブランドがJTB HAWAII TRAVEL.comで使用可能か?
JTB HAWAII TRAVEL.com公式サイトでは使用できるクレジットカードは決められています。
使用しているクレジットカードが対応可能なクレジットカードであるか下記より確認してみます。
JTB HAWAII TRAVEL.comで使用可能なクレカがある場合
そのクレジットカードを使用します。
JTB HAWAII TRAVEL.comで使用可能なクレカはこちら>>>
JTB HAWAII TRAVEL.comで使用可能なクレジットカードがない場合
クレジットカード以外の支払い方法にします。
コンビニ払いや銀行振り込みなどあります。
JTB HAWAII TRAVEL.comの支払方法を確認する>>>
ブラウザが推奨環境になっているかを確認する
使用しているパソコンのブラウザのバージョンが古かったりするとエラーになる場合があります。
JTB HAWAII TRAVEL.comの推奨環境はこちらに記載されています。
必ず確認しましょう!
JTB HAWAII TRAVEL.comの問い合わせ窓口に相談する
いままで紹介した方法で確認しても解決しない場合は、JTB HAWAII TRAVEL.comのコールセンターに連絡して相談しましょう。
エラーとなったクレジットカードを手元に置いて「クレジットカードのエラーで注文が完了しない」と告げれば、適切な対応してくれます。
JTB HAWAII TRAVEL.comの他の方法で支払う
クレジットカードのエラーで注文を済ませることができないのなら、他の支払い方法に一旦変えてみてはどうでしょうか?
JTB HAWAII TRAVEL.com公式サイトでは、クレジットカード以外の支払い方法もあります。
コンビニ払いや銀行振り込みなど数ある支払方法から自分に合った支払いを選ぶことができます。
JTB HAWAII TRAVEL.comの支払方法はこちら>>>
エラーになったクレジットカードについては、コールセンターにもう一度相談をして、エラーが直らないことを伝え、ゆっくりと説明を聞き、解決していきましょう。
まとめ
JTB HAWAII TRAVEL.comの公式サイトで、クレジットカードが使えない・クレジットカードエラーで決済できない場合の確認事項と対処法を今回まとめてみました。
この項目はプリントアウトなどしてぜひ活用してみてください。
いざという時にクレジットカードが使えないと不便ですね。
しかし対処法を知っていれば落ち着いてきちんと対応できます。
クレジットカードエラーをすっきり解消して、JTB HAWAII TRAVEL.comのお買い物を快適に楽しみましょう。
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