この記事ではサンプル百貨店でクレジットカードが使えない時の解決策を紹介いたします。
サンプル百貨店の公式サイトで、決済にクレジットカードが使えなかったという声を聞くことがあります。
購入手続きがもう少しで終わる…という時に、クレジットカードのネット決済エラーが起きてしまうようです。
急にクレジットカードが使えなくなるなんて、びっくりしますよね。
この記事では、サンプル百貨店を注文する際に、クレジットカードが使えなかった時の対処法をまとめています。
ぜひ確認してくださいね!
最速!サンプル百貨店クレジットカードのネット決済エラーの解決方法
サンプル百貨店でネット決済エラーが起きた時に確認すること・解決方法は、全部で6つあります。
ですが、全部読まずにすぐに解決したい場合は、ここからサンプル百貨店のコールセンターに相談することができます!
『サンプル百貨店を注文したのですが、クレジットカードのエラーが起きてしまって…』と相談すれば、オペレーターに適切なアドバイスをもらえるはずです。
とにかくすぐに解決したい方は、サンプル百貨店のコールセンターに相談してみましょう。
サンプル百貨店でクレジットカードが使えない原因はほぼこれで確定「セキュリティロック」
クレジットカードで決済エラーが起きたら、「セキュリティロック」の可能性が非常に高いです。
サンプル百貨店の注文に限らず、インターネットショッピングで起こるネット決済エラーのほとんどがセキュリティロックであると言われています。
セキュリティロックは、簡単に言えば、カード会社が不正利用を防止するために、一時的にカードに利用制限をかけてしまう措置です。
でもなぜ急にセキュリティロックがかかってしまうのでしょうか?
きっかけを調べてみると、このような原因が非常に多いです。
これらの事情に少しでも思い当たることがあったら、カード会社側によるセキュリティロックの可能性が非常に高いです。
セキュリティロックは盗難カードの不正利用などを防止するための方策なので、普段の自分と違う行動を取っていると、ロックをかけられてしまう要素が高まります。
そして、高額な商品ほどロックがかけられやすいと言えます。
また、楽天カードやPayPayカードは、カード会社の中でも安全性を重視しているので、ネット決済時に利用制限がかかりやすいと言われています。
最近では三井住友カード系列のクレジットカードも、利用制限がかけられる事案が多い傾向にあると言われています。
もちろん、セキュリティロックは一時的なものなので、カード会社に連絡して、セキュリティロック解除の依頼をすればすぐに利用できるようになります。
サンプル百貨店で決済エラーが起きたら、まずは上記の項目に思い当たるところがないかチェックしましょう。
そして、セキュリティロックのようだと思われたら、ご自分のクレジットカード会社に連絡してみましょう。
さらに、サンプル百貨店の注文ページで、クレジットカードエラーを何回も繰り返していると、サンプル百貨店のサイト側でもクレジットカード決済を止めてしまっている可能性があります。
サンプル百貨店のコールセンターに、使用したクレジットカードの使用が制限されていないか確認することをおすすめします。
サンプル百貨店でクレジットカードの決済エラーが発生した時のチェックポイント・対処法
ネット決済で一番多い原因はセキュリティロックですが、他に多いのが与信エラーです。
与信エラーの場合のチェックポイント・対処法をまとめましたのでご覧ください。
クレカの利用限度額を確認する
与信エラーで、まず確認してほしいのは、使ったカードの利用限度額です。
設定した利用限度額を超えてカードを使うことは当然できませんから、サンプル百貨店の注文で、利用限度額を超えてしまっていないか、確認しておきましょう
クレジットカードには、「ショッピング枠」や「キャッシング枠」が設定されていますので、ショッピング枠内に収まっているか確認することになります。
もし、利用限度額を超過していた場合は、『42g550000』などの特有のエラーコードが表示されます。
このエラーコードが表示された場合は、ご利用のクレジット会社に問い合わせをして、利用可能額を確認してみましょう。
利用限度額を超えてしまった場合の対処法は、こちらになります。
クレジットカードの有効期限は切れていない?
セキュリティロック、与信エラーを確認した後は、カードの有効期限も確認してみましょう。
意外とやりがちなこのミス。
カードを使うのが習慣になっていたり、パソコンにクレカ情報を登録していたりすると、期限が切れたことに気づかず決済ボタンを押してしまうことも考えられます。
ちなみに、有効期限が過ぎているカードを使ってしまった場合には『42G830000』などのエラーコードが表示されますよ。
この場合の対処法は以下の通りです。
クレジットカード情報の誤入力によるエラー?
ここまでチェックを済ませたら、一度、サンプル百貨店の公式サイトで入力した項目に間違いがないか見直してみましょう。
サンプル百貨店の公式サイトで初めて注文する場合、クレカ情報などを手入力しているはずです。
その時に、
などを確認してみましょう。
確実に入力しているつもりでも、「姓と名」「月と年」を逆に入力してしまう方はけっこう多いです!
カードを手元に置いて、入力ミスがないか確認しながら、注文してみましょう。
もし、入力ミスでエラーが起きていた場合は、正しい情報を入力して、再度、サンプル百貨店公式サイトで注文しましょう。
クレジットカードのブランドも要確認
クレジットカードにはブランド(VisaやJCBなど)があり、ショッピングサイトによって対応しているブランドが違います。
サンプル百貨店で決済エラーが起きてしまうという場合には、サンプル百貨店の対応ブランドかどうかも確認してみましょう。
もし、対応していないブランドのカードを使用してしまっていると、支払いエラーになってしまいます。
サンプル百貨店で使用可能なクレジットカードブランドをまとめましたので、一度確認してみてくださいね。
サンプル百貨店の公式サイトで使用可能なブランドは?
サンプル百貨店の決済で使えるクレカ一覧>>>
もし、使用できないブランドのカードをお持ちの場合は…
ブラウザの設定が推奨環境かどうかチェック
ショッピングサイトは、不正防止などのため、厳重なセキュリティを設定しています。
その関係で、推奨ブラウザと違う環境でアクセスすると、エラーが起きてしまうこともあります。
ブラウザのバージョンが古かったり、推奨環境ではなかった場合でも、ネット決済エラーが発生することがあります。
ずっとパソコンを更新していなかったり、サポートが切れてしまったブラウザを使用していたら、一度チェックしてみましょう。
サンプル百貨店の公式サイトでは、特段、ブラウザの指定や推奨バージョンなどは明記されていませんでした。
ですが、一般的にみて、下記のバージョンのブラウザを使用していれば、基本的に問題ないと言えます。
もし、これ以外のブラウザやバージョンを使っていたら、最新のブラウザを使ってサンプル百貨店公式サイトにアクセスしてみましょう。
オペレーターに直接相談!サンプル百貨店の問い合わせ窓口を利用する
ここまで紹介した確認事項で大半のエラーが解決できるはずですが、それでも解決しない場合は、サンプル百貨店のコールセンターに相談してみましょう。
オペレーターに『クレジットカードのエラーが起きてしまい注文できないんですが…』と説明すれば、解決のためのアドバイスをもらえますよ。
クレジットカード以外の方法で支払う
サンプル百貨店公式サイトでは、クレジットカード払いのほかにも支払い方法が用意されています。
クレジットカードを使おうとするとエラーが起きて失敗してしまうという場合は、他の支払い方法に切り替えてしまうことも一つの解決策です!
クレジットカード以外の支払い方法は、ここから確認可能です。
まとめ
最後に、サンプル百貨店でクレジットカードが使えなかった場合の確認事項と対処法をまとめておきます。
サンプル百貨店でネット決済エラーが起きたら…
気になっている商品をゲットするためにも、まずは落ち着いてチェックしてみてくださいね!
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