この記事ではLa proteinでクレジットカードが使えないネット決済エラー発生時の対処法をご紹介します。
みなさんは買い物の時、良い商品を見つけたウキウキの気分を注文などで手間がかかり台無しされた経験はないでしょうか。
そして、その原因がクレジットカードの決済エラーだった時、みなさんはどう対処したらよいのか知っていますか？
そこで今回は、La proteinの公式サイトでクレジットカードによる決済エラーが起きた時の対処法をご紹介します。
La proteinクレジットカードの決済エラーを一番早く解決する方法
La proteinでクレジットカードにエラーが発生した場合、6つの解決方法があります。
しかし、この記事を読むこともできないほど焦っていたり時間的な余裕がなかったりする方はLa proteinの問い合わせ窓口にご相談してください。
「クレジットカードで注文ができません」と相談していただければ担当者が適切な解決方法を教えてくれるはずです。
La proteinのクレジットカードのエラーで一番多い原因はセキュリティロック
La proteinのクレジットカードのエラー原因で一番多い原因はセキュリティロックです。
みなさんは、クレジットカードのセキュリティロック機能をご存知でしょうか。
第三者などによる不正使用を防止するために、クレジットカードに利用制限を掛ける機能です。
この機能は、本来利用者である私たちを守るための機能なのですが、私たちを困らせるクレジットカードの決済エラーを引き起こす一番の理由でもあるのです。
特に状況をネット決済だけに絞ればその傾向は顕著に現れ、エラー原因のほとんどがセキュリティロックによるものとなっています。
ただし、セキュリティロックにはかかりやすいケースが確実にあります。
まずは、そのケースについてお教えしましょう。
以上のケースに該当する場合、クレジットカード会社によってセキュリティロックが掛けられた可能性が高いでしょう。
最初にも記したように、この機能は不正利用を防止し私たちを守るためのものです。
そのため、高額な商品を決済すればするほどエラーは発生します。
特に安全性を重視している楽天やPayPayカードの場合はその傾向は強く現れていますし、三井住友系列でも最近では同じくセキュリティロックがかかりやすい傾向が現れています。
ただし、セキュリティロックを解除するためにそれほどの手間はかかりません。
エラー原因がセキュリティロックの可能性が高いのであれば、カード会社に連絡して申し立てと手続きを行うことで解除ができます。
一時的にクレジットカードが使えないという状況にはなりますが、きちんと守られていると考えを変え多少の不便さは許容しましょう。
また、La proteinの注文ページでは、同じクレジットカードで何度もエラーを発生させるとそのクレジットカードは利用できなくなることがあります。
理由はLa proteinのサイト側によって、そのカードでの決済が止められてしまったからです。
このケースの場合はカード会社に連絡しても解決はできません。
La proteinの問い合わせ窓口にに連絡をして、カードの利用制限がかけられていないかを確認してください。
La proteinでカードエラーの原因が与信エラーだった時の対処法
どんなにセキュリティロックによるエラーが多かったとしても、当然ながらすべてではありません。
そのため、ここでは与信エラーが原因だった場合の対処法をご紹介していきます。
カードの利用限度額を超過していないかの確認
最初に確認しならないのは、ご自身の限度額を超えた利用かどうかの確認です。
商品を注文したことでクレジットカードの限度額を超過していたらエラーとなります。
超過している場合は、「42g550000」といったクレジットカードのエラーコードが画面に表示されているので確認してください。
コードが表示されていた場合は、カード会社に連絡をして利用できる残りの額を確認しましょう。
クレジットカードの有効期限を確認
次に確認することは、クレジットカードの有効期限です。
そんなバカなことはしないと思いついても無視してしまうほど思う初歩的な事ですが、意外と見落とすことが多い理由です。
期限を確認していないだけなく別のカードと間違えて覚えてしまい勘違いしていることも十分にありえます。
有効期限が過ぎていた場合は「42G830000」などのエラーコードが画面に表示されます。
表示された時は、次の対処法を行ってください。
クレジットカード情報を誤入力していないかを確認
次の確認事項は、クレジットカード情報の誤入力の有無です。
特に誤入力が多い事項を挙げると、次のようになります。
あなたがどんなに自信があっても必ず人間は必ず間違いを起こす生き物です。
決して過信せず、もう一度確認をお願いします。
利用したクレジットカードのブランドがLa proteinで使用できるか？
次に確認することはするLa proteinのサイトが決済で使おうとしているクレジットカードに対応しているかどうかです。
どんなにそのクレジットカードで利用したくても、La proteinのサイトが対応していなければ支払いはエラーになります。
La proteinで利用できるクレジットカードは、こちらのページで確認することができます。
ご自身が利用したクレジットカードのブランドが掲載されているかどうかをご確認ください。
また、ない場合は、掲載されているブランドの中にあなたがお持ちの他のカードがないかを確認してください。
プラウザーが推奨環境にアップデートされていない
最後はクレジットカードが原因ではなく、お使いのパソコンの状況によって引き起こされるエラーです。
ネット決済でクレジットカードエラーが発生する理由として、プラウザーのバージョンやパソコンそのものが古いというケースがあります。
ご自身のパソコンのブラウザーがサイトの推奨環境に対応しているかどうかを確認してください。
La proteinサイトについては、ブラウザーの推奨環境について案内がありませんでした。
しかし、次のブラウザーのバーションであればお使いのパソコンに問題はありませんのでご確認ください。
・Apple Safari（最新のバーション）
・Mozilla Firefox（最新のバーション）
・Microsoft Edge（最新のバーション）
La proteinサイトの窓口に連絡し問い合わせる
ここまで解決につながる確認事項を6つ紹介してきました。
しかし、すべてを行っても解決できないケースは存在します。
そんな時は自分だけの力で解決することは諦め、こちらから問い合わせ窓口に電話をして相談をしましょう。
オペレーターの方に「クレジットカードのエラーが発生して注文ができません」と伝えれば適切な対処法を教えてくれるでしょう。
まとめ
La proteinでクレジットカードが使いない場合の対処法は次の通りです。
どうか、これをご覧になったことでクレジットカードエラーが解決し、欲しかった商品を手に入れる日が1日でも早く来ることをお祈りしております。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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