この記事ではヤマダモール購入時にクレジットカードが使えない・決済エラーが発生した時の原因と解決策を紹介いたします。
クレジットカードを使おうとしたら、突然エラー表示が出て困った経験はありませんか?
ヤマダモールの購入を決心し、あともう少しで手続きが終わるという時になってカードが使えなかった…ちょっと焦っちゃいますよね。
でもそんな時こそ、冷静に対処することが大切。
こちらの記事ではヤマダモールの公式サイトでクレジットカードの使用時にエラー表示が出る原因やスピーディーな解決法についてご説明します。
この記事を読んでヤマダモールの公式サイトで気持ち良く買い物して下さいね。
クレジットカードエラーで最も可能性が高い原因はセキュリティロックの作動
クレジットカードのネット決済でエラーが出る原因は6つほど考えられますが、中でも可能性が高いのは「セキュリティロックの作動」でしょう。
…と言うより、ネット上におけるクレジットカードエラーの大多数の原因がセキュリティーロックだとされる程です。
セキュリティロックは、通常とは異なる状況で決済が行われようとした場合に作動する機能のことです。
その場合、一時的にカードの利用が止められてしまいます。
特にPayPayカードや楽天ガードは、セキュリティ機能が高い反面、不正使用検知システムが作動しやすいので注意しましょう。
その他、三井住友カード系列のカードも、ここ最近の間に安全機能を充実させたようで、ロックがかかりやすくなったと言われています。
具体的には次のような使い方をすると、不正使用検知システムが作動してカードがロックされます。
そもそもこれは不正利用防止のためのシステムですから、高い買い物をすると作動しやすくなるのは仕方ないでしょう。
もし前掲の各項目に少しでも抵触する使い方をした覚えがあるなら、セキュリティロックが原因と考えられます。
再びカードを使えるようにするには、発行元の会社に連絡して、一時停止のロックを解除してもらうしかないでしょう。
尚、ヤマダモールのサイトで注文する際、クレジットカードエラーを幾度も繰り返した時にも、サイト運営者で当該カードの利用停止措置を取る場合があります。
その可能性が疑われる場合はヤマダモールの問い合わせ窓口に連絡し、利用制限措置が取られていないか問い合わせてみて下さい。
ヤマダモールでクレジットカード与信エラーが発生した時のその他の確認事項・対処法
次にセキュリティロック以外の原因によるエラーとその対処法も考えてみましょう。
利用限度額をオーバーしている場合
いうまでもありませんが、クレジットカードの利用額には制限があります。
もしヤマダモールのサイトでその利用額を超える買い物をした場合、エラーが発生する訳です。
例えば「42g550000」といったコードが出現したなら、限度額オーバーの状態と判断できます。
それでも買い物をしたい時は、次の購入方法を検討して下さい。
利用限度額について分からないとか、与信エラーの表示が出た場合には、確認のためカード会社に問い合わせれば、利用枠を教えてもらえます。
別のクレジットカードで決済する場合は、念のためヤマダモールの公式サイトで使えるクレジットカードを確認しましょう。
またヤマダモールの公式サイトにはクレジットカード以外の支払い方法もあります。
ヤマダモールの公式サイトで使用可能なクレジットカードとクレカ以外の決済方法についてはこちらのページをご覧ください。
ヤマダモールの公式サイトで使用可能なクレジットカードとクレカ以外の決済方法を確認する>>>
有効期限が過ぎていた場合
有効期限切れのカードによるトラブルも、よくあるケースです。
その場合エラーコードに「42G830000」が表示されるので、お手元のカードの有効期限を確かめて下さい。
有効期限が過ぎて、カードが使用できない時の対処法としては以下の通りです。
このように、うっかり期限切れのカードを使用するミスは、意外に多いようです。基本中の基本とは言え、気を付けましょう。
ヤマダモールの公式サイトで使用可能なクレジットカードとクレカ以外の決済方法を確認する>>>
カード情報の入力ミスによるエラー
注文ページで必要事項を記入する際、間違った情報を入力すると、エラーが出てしまいます。
わざと間違える人はいないでしょうが、自分では正確に入力したつもりでも、実際にはミスを犯すことは珍しくありません。
入力の際、特に間違えやすい事項を挙げておきましょう。
こうしたミスがないか、もう一度冷静に見直して下さい。
もし誤入力があったなら、正確な情報を入力し直すしかありません。
ヤマダモールに限らず、ネット上で注文する時は慌てず落ち着いて入力するよう心がけましょう。
ヤマダモールで対応していないカードを使用した場合
ネット通販では当たり前のように行われているクレジットカード決済ですが、使用できるカードは、サイト毎に定められています。
だから仮にヤマダモールで対応していないカードを使うと、エラー表示が出る訳です。
そんな時は、使用したカードがヤマダモールで取り扱うカードなのか確かめましょう。
対処法としては、次の2つがあります。
ヤマダモールで使用可能なクレジットカードやクレカ以外の決済方法はこちら>>>
ブラウザーが推奨環境に適合していない場合
バージョンの古いブラウザーを使用した時も、決済エラーが出やすくなります。
これは旧式のパソコンで起こりやすいトラブルですが、お心当たりがある人はご自分のPCのブラウザーのバージョンを確認して下さい。
残念ながらヤマダモールの運営側では、推奨するブラウザーのバージョンを公表していません。
オフィシャルサイトを見ても正確なことは分からないのですが、一応、次の条件を満たしていれば、問題ないでしょう。
ヤマダモールの窓口に問い合わせる
以上、エラーが発生する6つの原因とその対処法を紹介してきましたが、それでも解決しない場合は、ヤマダモールに相談してみましょう。
ヤマダモールの問い合わせ窓口はこちらになります。
「ヤマダモールのサイトでクレジットカード決済で注文しようとしたら、PC上にエラー表示が発生しました。注文するにはどうすれば良いですか?」と相談すれば丁寧に対応してくれるはずです。
クレジットカード以外の支払い方法を選択する
クレジットカードは便利な決済方法ですが、一度エラーが出ると処理に手間取るものです。
急いでいるのなら、別の方法で支払った方が時間の節約になるでしょう。
有難いことにヤマダモールの公式サイトでは、クレジットカーの他にも様々な決済方法を用意しているので、他の方法を検討して下さい。
ヤマダモールの公式サイト支払い方法の詳細についてはこちら>>>
まとめ
最後にここまで説明した内容をもう一度、おさらいしておきましょう。
ヤマダモールのサイトでクレジットカードを使ってネット決済できない時は、まず次の各点をチェックすること。
カードが使えなくなった場合には、慌てずに次の対策を取ること。
・別のクレジットカードで決済する
・クレジットカード以外の方法で支払う
誰しも欲しい商品を見つけたら、いち早く手に入れたいと思うものです。
いち早くクレジットカードの決済エラーを解消してヤマダモールをゲットしてくださいね!
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