ショップジャパンでクレジットカード決済できない!クレカエラー時の8つの対処法

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この記事はショップジャパンの公式サイトの買い物にてクレジットカードが使えない場合の対処法をまとめたものです。

買い物をしようと思ったのに、クレジットカードが使えない!ネットショッピングをしようとしたら、ネット決済エラーになってしまった!なんて困ったことはありませんか?

注文手続きがあと少しで完了するタイミングで発生したクレジットカード決済エラー。

一体何をすれば良いのか…チョット焦りますよね。

そんな経験をしたことのあるあなたの為に、この記事では、ショップジャパンの公式サイトで、クレジットカードが使えない場合の確認すべきこととそれぞれの対処法を6つのポイントとして簡単にまとめました。

決済エラー時の確認すべきポイント
①不正利用防止機能による使用制限がかかってしまっていないか?
②与信エラーになっていないか?
③有効期限は切れてないか?
④入力情報に誤りはないか?
⑤クレジットのブランドが取り扱い対象かどうか?
⑥ブラウザーの環境が適切か?

それぞれ、わかりやすく説明しておりますので、この記事を読むと、ショップジャパンでクレジットカード が使えない場合や、ネット決済の処理に失敗した時の確認方法とその解決方法が理解してもらえます。

是非最後までお読みください!

クレジットカードのネット決済エラーで一番多い原因は第三者による不正利用防止による利用制限

クレジットカードの決済エラーのケースとして一番多い原因は、クレカ使用時に第三者による不正利用防止のための利用制限がかかってしまうことです。

実際に、ネット決済のエラー発生時のほとんどが、不正利用防止のための利用制限であると言っても過言ではないでしょう。

クレジットカードにロックがかってしまう場合の理由を書いておきますので、お心当たりがないか確認してみてください。

《不正利用防止による利用制限の原因》
・深夜などいつもであればクレジットカードを使わない時間に決済を行った
・日本でしか使ったことがないのに、海外旅行中に、海外から決済を行った
・今まで利用したことがなく、ショップジャパンで初めて決済を行った
・一度に10万円以上の高額決済を行った

上記の決済を行った思い当たりケースがある場合、クレカ会社側によってクレジットカードの利用制限がかかってしまった可能性があります。

これは近年問題となっている不正利用を防止するためにクレジットカード会社が講じている安全対策の1つであり、現状、高額な商品を決済すればするほどエラーが出てしまう可能性があります。

特に、楽天カードやPayPayカードの場合には、安全性を重視されているため利用制限にかかりやすい傾向にあると言われております。

また、最近では三井住友カード系列のクレジットカードも、ネット決済時の利用制限がかかってしまいやすいという傾向も確認されています。

セキュリティロックが掛かってしまった時の対処法としては、カード会社に利用制限解除の申し立てを行うことで解決できます。

一時的にクレジットカードの利用ができない状態になっていますが、申請後再度使える状態になります。

第三者による不正利用防止のための利用制限が疑われる場合は、早めにクレジットカード会社へ連絡して頂き、利用制限の解除の申請をすることをオススメします。

クレカの利用制限を解除してショップジャパンで再度注文する>>>

ショップジャパンでクレジットカードエラーが発生した時のその他の確認事項・対処法

不正検知システムによるクレジットカードの使用制限が原因ではなかった場合、次にショップジャパンでクレジットカード 決済エラーの原因として考えられるものをご紹介します。

エラーが発生してしまっている際の確認事項・対処法もご紹介していおきます。

クレカの限度額を超過していないか確認する

クレカの与信エラーで先ず確認して頂きたいことは、クレカ自体の利用可能限度額です。

ショップジャパンの商品を発注した結果、クレジットカードの利用限度額を超えてしまっていないかご確認ください。

例えば、50万円の利用限度額で、現在40万円分既に利用しているとします。

その場合、利用可能限度額は10万円になるので、11万円以上の買い物をしようとした場合に与信エラーが起こる可能性があります。

つまり、購入費用分の利用残高が利用限度額内に枠として残っているかがポイントになります。

クレジットカードの利用限度額を超過している場合、クレジットカードエラーコードとして『G55』などの エラーコードが表示されることがあります。

このようなコードが確認された場合は、エラーコードをメモに控えておき、使用したクレジット会社に問い合わせをして、エラーコードを伝えて利用可能額を確認しましょう。

《この場合の対処法》
・利用可能額範囲内の商品を購入する
・他のカードで支払うことを検討する
ショップジャパンの公式サイトで使用可能なカードはこちら>>>
 ※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。
・別の方法で支払う(実際に使える方法は別途ご確認頂く必要があります)
ショップジャパンの支払い方法はこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

クレジットカードの有効期限を確認する

次の確認事項は、決済で利用したクレカの有効期限が過ぎていないかです。

なんだ、そんな初歩的なことか思われるかもしれません。

しかし、なかなか有効期限を把握しながら使う人は少ないので、実は有効期限が切れたままなのに気付かず使ってしまうことって、意外と多いんです。

もし、有効期限が過ぎている場合は『G83』などのクレジットカード エラー コードが表示されます。

《この場合の対処法》
・他のカードで支払うことを検討する
ショップジャパンの公式サイトで使用可能なカードはこちら>>>
 ※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。
・別の方法で支払う(実際に使える方法は別途ご確認頂く必要があります)
ショップジャパンの支払い方法はこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

入力ミスがないかを確認する

次の確認事項は、入力ミスです。

・お名前のローマ字やクレジット番号入力で全角文字を使っていないか?
・クレジット番号、セキュリティーコードは間違ってないか?
・有効期限の月と年を逆に入力していないか?
・パスワードに入力ミスしていないか?

本人は確実に入力したつもりでも、いつのまにか間違って入力されてしまっているケースもありますので、今一度よくご確認ください。

こちらのショップジャパンのサイトで、入力ミスはないかを確認しながら、今一度注文してみましょう!

《この場合の対処法》
・入力情報を再度確認しながらショップジャパンの公式サイトで落ち着いて発注する
ショップジャパンの公式サイトはこちら>>>

カードのブランドがショップジャパンで使用可能か?

決済で利用する予定のクレカが、ショップジャパンで使用可能かを確認してください。

クレジットカードのブランドとは、VISAやJCB、Master Cardなどのことです。

取り扱い対象となっていないクレジットカードのブランドをショップジャパンでご利用した場合は、クレジットカード 支払い エラーになります。

ショップジャパンで使用可能なクレジットカードは、こちらで確認することができます。

ご自身が使用したクレジットカードのブランドが取り扱い対象になっているか、確認してみてください。

ショップジャパンの公式サイトで利用可能なクレジットカードを確認する!
ショップジャパンで利用可能なクレカはこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

《この場合の対処法》
・ショップジャパンで利用できるクレジットカードで支払いする
ショップジャパンの公式サイトで使用可能なカードはこちら>>>
 ※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。
・別の方法で支払う(実際に使える方法は別途ご確認頂く必要があります)
ショップジャパンの支払い方法はこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

ブラウザーが推奨環境になっているかを確認する

最後の確認事項は、ご自身のパソコンのブラウザーのバージョンが、ショップジャパンの公式サイトの推奨環境になっているかです。

お使いのパソコンのブラウザー環境のバージョンが古いことが理由で、クレジット カード ネット決済エラーが発生することがあります。

以前に購入されたパソコンで更新作業等を行っていない場合、よく見られる原因となります。

ショップジャパンの公式サイト上では、現在、ブラウザーの推奨バージョンに関する案内はされていないようです。

ただ、お使いのパソコンのブラウザーが最新のバージョンになっていれば、基本的に大丈夫です。

《この理由でクレジットカード エラーになっていた場合の対処法》
・最新のブラウザーに更新する

ショップジャパンの他の方法で決済する

ショップジャパンでは、クレジットカード以外にも多くの支払い方法がます。

クレジットカードでのネット決済エラーが頻発して、購入処理に何度もやり直しても失敗してしまう場合は、他の支払い方法を検討する方が実は手っ取り早い解決方法かもしれません!

ショップジャパンのクレジットカード以外の支払い方法は、こちらからでも確認することができます。

ショップジャパンな支払い方法はこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

まとめ

最後までお読み頂き、ありがとうございます。ネット決済エラー時の確認ポイントとそれぞれの対処法についてご理解頂けましたでしょか?

最後に、ショップジャパンのサイトで、クレジットカードが使えない・クレジットカードエラーで決済できない場合の確認事項と対処法のまとめです。

【クレジット カード ネット決済エラーが発生した場合の対処法まとめ】
・クレカに不正利用防止のための利用制限がかかっていないか確認する
・クレジットカードの限度額を超過していないか確認する
・クレジットカードの有効期限を確認する
・入力ミスがないかを確認する
・ショップジャパンで使用可能なクレジットカードか確認する
 ショップジャパンで使用可能なクレカはこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。
・ブラウザーが推奨環境になっているかを確認する

・他の方法で支払いする
ショップジャパンの支払い方法はこちら>>>
※このページ最下部の『ご利用ガイド』をご確認ください。

ショップジャパン クレジットカード ネット決済エラーが一早く解消され、素敵なネットショップライフが出来ることをお祈りしております。

是非問題を早く解消して、ご希望の商品に出会って手に入れてくださいね!

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